1. GELTUNGSBEREICH
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt)
gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für alle
über unseren Webshop www.naturwunderwerk.it (nachfolgend
„Webshop“ genannt) geschlossenen Kaufverträge zwischen uns, der
NaturWunderWerk d. David Schwienbacher
Plantastraße 65
39012 Meran (BZ)
Südtirol/Italien
E-Mail: info@ naturwunderwerk.it
PEC: schwienbacher.david@pec.it
MwSt. Nr.: IT03212380210
St.Nr.: SCHDVD82B27F132W
REA Nr.: BZ-242124
Eingetragen im Handelsregister bei der Handelskammer Bozen
und Ihnen als unseren Kunden (nachfolgend „Kaufverträge“ genannt).
1.2 Diese AGB gelten allerdings nur, wenn Sie als Verbraucher handeln. Sie
handeln als Verbraucher, wenn Sie als natürliche Person zu Zwecken
handeln, die außerhalb ihrer unternehmerischen, kaufmännischen,
handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen. Wir machen Sie
deshalb und angesichts der in Ziffer 9 getroffenen Rechtswahl
insbesondere auch auf die Anwendung der Artikel 45 und folgende des
italienischen gesetzesvertretenden Dekrets vom 6. September 2005, Nr.
206 (nachfolgend „Verbraucherkodex“ genannt) aufmerksam.
1.3 Die für den Abschluss des Kaufvertrags zur Verfügung stehenden
Sprachen sind Deutsch und Italienisch.
2. BESTELLVORGANG UND VERTRAGSABSCHLUSS
2.1 Die zum Kauf über unseren Webshop angebotenen Waren und deren
wesentliche Eigenschaften sind in unserem Webshop beschrieben. Sie
können diese Waren auswählen und in den so genannten Warenkorb
legen. In diesem Warenkorb werden die Waren, die Sie bestellen
möchten, gesammelt. Der Warenkorb gibt Ihnen somit auch einen
Überblick über die geplanten Einkäufe.
2.2 Wenn Sie die Bestellung aufgeben möchten, gehen Sie bitte zum
Warenkorb. Hier werden Sie durch den weiteren Bestellvorgang geleitet.
Sie werden gebeten, die Daten einzugeben, die für die Abwicklung der
Bestellung erforderlich sind, sowie den Versand und die Bezahlart
auszuwählen.
2.3 Unmittelbar bevor Sie eine Bestellung tätigen, werden wir Sie klar und in
hervorgehobener Weise in einer Bestellübersicht über die wesentlichen
Eigenschaften der Waren, den Gesamtpreis der Waren einschließlich aller
Steuern und Abgaben sowie gegebenenfalls über alle zusätzlichen Fracht-
, Liefer- oder Versandkosten und alle sonstigen Kosten informieren.
2.4 Bei der Bestellung werden Sie aufgefordert, ausdrücklich zu bestätigen,
dass die Bestellung mit einer Zahlungsverpflichtung verbunden ist. Der
Bestellvorgang umfasst die Aktivierung einer Schaltfläche, die gut lesbar
ausschließlich mit den Worten „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer
entsprechenden eindeutigen Formulierung gekennzeichnet ist. Solange
Sie diese Schaltfläche nicht aktiviert haben, können Sie die Bestellung
jederzeit ändern, etwaige Eingabefehler verbessern oder den
Bestellvorgang auch ganz abbrechen. Sobald Sie die Schaltfläche
aktiviert und damit eine Bestellung aufgegeben haben, werden wir Ihnen
den Erhalt der Bestellung per E-Mail bestätigen.
2.5 Wir stellen Ihnen die Bestätigung des geschlossenen Kaufvertrags, der
im Einklang mit dem Datenschutzrecht gespeichert wird, innerhalb einer
angemessenen Frist nach dem Abschluss des Kaufvertrags auf einem
dauerhaften Datenträger zur Verfügung, und zwar spätestens bei der
Lieferung der Waren.
3. PREISE, KOSTEN UND ZAHLUNG
3.1 Der Gesamtpreis der Waren einschließlich aller Steuern und Abgaben
sowie gegebenenfalls alle zusätzlichen Fracht-, Liefer- oder
Versandkosten und alle sonstigen Kosten sind in unserem Webshop
aufgeführt.
3.2 Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmittel: Paypal, Kreditkarte bzw.
Debitkarte, oder Banküberweisung (SEPA).
4. LIEFERUNG DER WAREN
4.1 Die Lieferung der Ware erfolgt per Postversand oder Frächter. Wir liefern
nur, wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem der nachfolgenden
Länder haben und Sie eine Lieferadresse im entsprechenden Land
angeben können: Italien, Deutschland, Österreich.
4.2 Sofern für die jeweiligen Waren in unserem Webshop keine besonderen
Lieferzeiten angegeben sind, liefern wir Ihnen die Waren gemäß Artikel
61 des Verbraucherkodex.
4.3 Wenn wir unserer Pflicht zur Lieferung der Waren zu dem mit Ihnen
vereinbarten Zeitpunkt oder innerhalb der in Ziffer 4.2 genannten Frist
nicht nachkommen, so können Sie uns auffordern, die Lieferung
innerhalb einer den Umständen angemessenen zusätzlichen Frist
vorzunehmen. Liefern wir die Waren nicht innerhalb dieser zusätzlichen
Frist, so sind Sie berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten,
unbeschadet des Rechts auf Schadensersatz.
4.4 Sie sind nicht verpflichtet, uns eine zusätzliche Frist gemäß Ziffer 4.3 zu
gewähren, wenn:
(a) wir uns geweigert haben, die Waren zu liefern, oder
(b) die Lieferung innerhalb der vereinbarten Frist unter Berücksichtigung
aller den Abschluss des Kaufvertrags begleitenden Umstände
wesentlich ist, oder
(c) Sie uns vor Abschluss des Kaufvertrags mitgeteilt haben, dass die
Lieferung bis zu einem bestimmten Datum oder an einem
bestimmten Tag wesentlich ist.
In diesen Fällen sind Sie berechtigt, sofort vom Kaufvertrag
zurückzutreten, wenn wir die Waren nicht zu dem vereinbarten Zeitpunkt
oder innerhalb der Frist gemäß Ziffer 4.2 liefern, unbeschadet des Rechts
auf Schadensersatz.
5. WIDERRUFSRECHT
5.1 Sie haben gemäß Artikel 52 des Verbraucherkodex ein gesetzliches
Widerrufsrecht. Die entsprechenden Informationen stellen einen
wesentlichen Bestandteil dieser AGB dar.
6. GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG
6.1 Es besteht gemäß Artikel 129 und folgende des Verbraucherkodex ein
gesetzliches Gewährleistungsrecht, über dessen wesentliche Inhalte und
Fristen wir Sie in dieser Ziffer 6 und den nachfolgenden Ziffern 7 und 8
näher informieren. Es sind keine gewerblichen Garantien vorgesehen.
6.2 Wir sind verpflichtet, Ihnen dem Kaufvertrag gemäße Waren zu liefern.
6.3 Es wird vermutet, dass die Waren vertragsmäßig sind, wenn die
folgenden Umstände, sofern relevant, gleichzeitig bestehen:
(a) sie eignen sich für die Zwecke, für die Waren der gleichen Art
gewöhnlich gebraucht werden;
(b) sie stimmen mit den von uns gegebenen Beschreibung überein und
besitzen die Eigenschaften der Ware, die wir Ihnen gegebenenfalls
als Probe oder Muster vorgelegt haben;
(c) sie weisen eine Qualität und Leistungen auf, die bei Waren der
gleichen Art üblich sind und die Sie üblicherweise erwarten können,
wenn die Beschaffenheit der Waren und gegebenenfalls die von uns
oder unseren Handelsagenten oder -vertretern insbesondere in der
Werbung oder bei der Etikettierung gemachten öffentlichen
Äußerungen über die konkreten Eigenschaften der Ware in Betracht
gezogen werden;
(d) sie eignen sich ferner für einen von Ihnen von Ihnen angestrebten
Zweck, den Sie uns bei Abschluss des Kaufvertrags zur Kenntnis
gebracht haben und dem wir auch konkludent zugestimmt haben.
6.4 Es liegt keine Vertragswidrigkeit vor, wenn Sie zum Zeitpunkt des
Abschlusses des Kaufvertrags Kenntnis von der Vertragswidrigkeit hatten
oder bei Anwendung der gewöhnlichen Sorgfalt nicht in Unkenntnis
darüber sein konnten oder wenn die Vertragswidrigkeit auf Ihre
Anweisungen zurückzuführen ist.
7. RECHTE BEI VERTRAGSWIDRIGKEIT
7.1 Wir haften Ihnen gegenüber gemäß Artikel 130 des Verbraucherkodex
für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware
besteht.
7.2 Bei Vertragswidrigkeit haben Sie entweder Anspruch auf die
unentgeltliche Herstellung des vertragsgemäßen Zustands der Ware
durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung nach Maßgabe der Ziffern 7.3
und 7.4 oder auf angemessene Minderung des Kaufpreises oder
Auflösung des Kaufvertrags nach Maßgabe der Ziffern 7.5 und 7.6.
7.3 Sie können von uns – nach Ihrer Wahl – die unentgeltliche
Nachbesserung der Ware oder eine unentgeltliche Ersatzlieferung
verlangen, sofern dies nicht unmöglich oder überm..ig belastend ist. Für
diese Zwecke gilt eine Abhilfe als überm..ig belastend, wenn sie uns
Kosten verursachen würde, die
(a) angesichts des Werts, den die Ware ohne die Vertragswidrigkeit
hätte,
(b) unter Berücksichtigung der Bedeutung der Vertragswidrigkeit und
(c) nach Erwägung der Frage, ob auf die alternative Abhilfemöglichkeit
ohne erhebliche
Unannehmlichkeiten für Sie zurückgegriffen werden könnte,
verglichen mit der alternativen Abhilfemöglichkeit unangemessen
wären.
7.4 Die Nachbesserung oder die Ersatzlieferung muss innerhalb einer
angemessenen Frist ab Verlangen und ohne Unannehmlichkeiten für Sie
erfolgen, wobei die Art der Ware sowie der Zweck, für den Sie die Ware
benötigen, zu berücksichtigen sind.
7.5 Sie können – nach Ihrer Wahl – eine angemessene Minderung des
Kaufpreises oder eine Auflösung des Kaufvertrags verlangen, wenn eine
der folgenden Situationen vorliegt:
(a) wenn die Nachbesserung oder Ersatzlieferung unmöglich oder
überm..ig belastend sind;
(b) wenn wir die Ware nicht innerhalb der in Ziffer 7.4 genannten
angemessenen Frist nachgebessert oder Ersatzlieferung geleistet
haben;
(c) wenn die zuvor durchgeführte Ersatzlieferung oder Nachbesserung
Ihnen erhebliche Unannehmlichkeiten bereitet hat.
7.6 Bei einer geringfügigen Vertragswidrigkeit, für welche die Abhilfen der
Nachbesserung oder Ersatzlieferung unmöglich oder überm..ig
belastend sind, haben Sie keinen Anspruch auf Auflösung des
Kaufvertrags.
8. FRISTEN BETREFFEND DIE GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG
8.1 Wir haften nach Artikel 130 des Verbraucherkodex, wenn die
Vertragswidrigkeit binnen 2 Jahren nach der Lieferung der Ware offenbar
wird.
8.2 Sie verwirken die Rechte aus Artikel 130 Absatz 2 des Verbraucherkodex,
wenn Sie uns die Vertragswidrigkeit nicht binnen 2 Monaten nach dem
Zeitpunkt, zu dem Sie die Vertragswidrigkeit festgestellt haben,
anzeigen. Die Anzeige ist nicht notwendig, wenn wir das Bestehen der
Vertragswidrigkeit anerkannt oder diesen verheimlicht haben.
8.3 Bis zum Beweis des Gegenteils wird vermutet, dass Vertragswidrigkeiten,
die binnen 6 Monaten nach der Lieferung der Ware offenbar werden,
bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden, es sei denn, diese
Vermutung ist mit der Art der Ware oder der Art der Vertragswidrigkeit
unvereinbar.
8.4 Der Klageanspruch, mit dem die nicht verheimlichten Mängel geltend
gemacht werden können, verjährt in jedem Fall binnen 26 Monaten nach
der Lieferung der Ware.
9. ANWENDBARES RECHT UND INFORMATIONEN ZUR ONLINESTREITBEILEGUNG
9.1 Der Kaufvertrag unterliegt dem Recht der Republik Italien mit
ausdrücklichem Ausschluss, um jegliche Zweifel zu vermeiden, der
Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge
über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht). Diese Rechtswahl
entzieht Ihnen jedoch nicht den Schutz, der Ihnen durch diejenigen
Bestimmungen gewährt wird, von denen nach dem Recht des Staates, in
dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, nicht durch Vereinbarung
abgewichen werden darf.
9.2 Wir sind gesetzlich verpflichtet, auf die Plattform der Europäischen
Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) in
Verbraucherangelegenheiten hinzuweisen, die Sie unter
https://ec.europa.eu/consumers/odr abrufen können. Unsere E-Mail-
Adresse lautet: info@naturwunderwerk.it. Wir sind aber nicht verpflichtet
und verpflichten uns auch nicht, eine Stelle zur alternativen
Streitbeilegung (AS-Stelle) zu nutzen.
9.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem
Kauf für gewerbliche Kunden, und auch sofern dies, in Anwendung der
gesetzlichen Bestimmungen auch für Verbraucher festgelegt werden
kann, ist Bozen (BZ, Italien).
Stand: 5.7.2024
WIDERRUFSBELEHRUNG
Sie haben gemäß Artikel 52 des Verbraucherkodex ein gesetzliches
Widerrufsrecht, über das wir Sie nachfolgend näher informieren. Diese
Widerrufsbelehrung stellt einen wesentlichen Bestandteil unserer Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGB) dar.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den
Kaufvertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen
benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen
haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,
NaturWunderWerk d. David Schwienbacher
Plantastraße 65
39012 Meran (BZ), Südtirol/Italien
E-Mail: info@ naturwunderwerk.it
PEC: schwienbacher.david@pec.it
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder
E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Kaufvertrag zu widerrufen, informieren. Sie
können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch
nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Kaufvertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von
Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der
Zusatzkosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als
die von angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich
und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die
Mitteilung über Ihren Widerruf des Kaufvertrages bei uns eingegangen ist. Für
diese Rückzahlung verwenden wir, sofern möglich, dasselbe Zahlungsmittel, das
Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen
wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen
dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern,
bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht
haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere
Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen
ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Kaufvertrags unterrichten, an
uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren
vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn
dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und
Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen
ist.
Stand: 5.7.2024